Perspectivas para 2024 y evolución del coaching ejecutivo

En este contexto, ¿cuál fue el papel de Connec'Sens con sus clientes en 2023? Ayudamos a hacer cambiar las prácticas laborales, para mejorar la visibilidad de los gerentes a los que hemos apoyado sobre sus actividades y para garantizar el desempeño de su empresa. Algunas de las solicitudes de nuestras empresas clientes incluyen: ¿Cómo podemos alcanzar nuestro máximo potencial en términos de ventas, resultados y desarrollo de nuestros equipos? ¿Optimizar la gestión de nuestros proyectos en los principales tipos de transformaciones que llevamos a cabo? ¿Garantizar la sostenibilidad de nuestras actividades en tiempos de crisis? ¿Fortalecer nuestra diferenciación? ¿Mejorar la retención de nuestro talento? ¿Mantener la calidad de nuestros servicios y nuestra excelencia operativa? ¿Gestionar el cambio y la resistencia de nuestros empleados? ¿Apoyar el cambio de paradigma de nuestros directivos? ¿Facilitar nuestra toma de decisiones integrando la estrategia y anclándonos en nuestra realidad operativa? ¿Dar el gran salto al liderazgo?

¿Cuáles son los nuevos desafíos a los que se enfrentarán las empresas francesas y españolas en 2024? Los desafíos para 2023 persisten: reconocer la necesidad de cambiar y transformar como estrategia principal, gestionar la creciente facturación y las solicitudes de aumentos salariales de los empleados que quieren compensar la inflación, facilitar la adquisición por parte de los directivos y sus equipos de nuevas habilidades y competencias por parte de los directivos y sus equipos, sin olvidar aspectos básicos como la gestión del tiempo, la gestión del presupuesto, la gestión de equipos, la delegación de responsabilidades y la resolución pragmática de problemas.

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En 2024 están surgiendo nuevos desafíos: la gestión de las renuncias se está convirtiendo en un tema clave. Se hace necesario cambiar nuestros modelos de previsión olvidando algunos de nuestros modelos actuales que anticipan el futuro mirando al pasado, tranquilizan a los gerentes obsesionados por la «mala decisión», en contextos de alto riesgo, a fin de fortalecer su discernimiento y aumentar su inteligencia de las situaciones, acompañar la evolución de los gerentes hacia su nuevo rol y su nuevo estado mental, más participativo y colaborativo.

Ante los desafíos mencionados anteriormente, sabemos que en Francia, al igual que en España, los gerentes están: Preocupados por la sostenibilidad de sus negocios, pero, sin embargo, se mantienen optimistas y resilientes en general para 2024. A menudo se sienten solos con sus dificultades, no tienen en quién confiar, no tienen a nadie en quien confiar. Por falta de recursos, a veces se ven obligados a dedicar mucho tiempo a cuestiones operativas a expensas del pensamiento estratégico.

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En este contexto de cambios rápidos, los directivos son conscientes de que deben cambiar las líneas y de que necesitarán una perspectiva positiva para hacer frente a todos los desafíos de 2024 y perpetuar sus negocios. Como resultado, las preguntas de los líderes empresariales ya no son tanto sobre «QUÉ HACER», un tema sobre el que ya se trabajó en 2023, sino sobre «CÓMO HACERLO». Sabemos que en Francia, más de un tercio de los gerentes están listos para recibir apoyo en 2024 para gestionar mejor sus nuevos desafíos estratégicos y humanos, en particular, en los 5 tipos principales de transformaciones que deben liderar: la transformación organizacional, que consiste en repensar la estructura, el modo operativo y las prácticas profesionales de una organización para mejorarla, La transformación gerencial mediante la cual el gerente, que antes era totalmente decisorio, ahora debe adoptar una postura en la que la confianza y el liderazgo deben adoptar ahora una postura donde la confianza, el liderazgo, La asistencia mutua y la autonomía dentro de sus equipos deben predominar, La transformación cultural que provoca una evolución de las formas de pensar y los valores de una empresa, con consecuencias tanto en términos de su estructura, funcionamiento y conocimiento, La transformación de los sistemas de información, que se está convirtiendo en un motor esencial del crecimiento y requiere una adaptación entre el «capital humano y digital» para conducir al rendimiento y la innovación, La transformación de los procesos empresariales que consiste en facilitar la vida diaria de los empleados e implica en particular la automatización y la seguridad de ciertas tareas recurrentes, con bajo valor agregado, para poder hacer que la empresa gane en productividad y competitividad.

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Estamos observando tendencias bastante similares en España y la naturaleza de las solicitudes que nos llegan gira en particular en torno a los siguientes temas: mantener el nivel de actividad y los resultados, fortalecer el compromiso de los empleados y el sentimiento de pertenencia, preparar a los gerentes para que salgan de su zona de confort y hacer frente con eficacia a la transición que se avecina, requerir nuevos comportamientos y nuevas actuaciones, acompañar a los gerentes en su transformación personal hacia una gestión diferente, menos tradicional y más innovadora, facilitar este cambio, que sitúa al individuo en el centro de sus preocupaciones, que integra una evolución de su función de gerente a la de líder al respaldar sus propias habilidades y desarrollar las de sus empleados, facilita el cambio cultural continuo hacia esta nueva gestión que se refiere a las nociones de una cultura de resultados, responsabilidad, cooperación, flexibilidad y adaptación.

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El coaching ejecutivo profesional ahora está mejor supervisado y los beneficios asociados ahora se perciben claramente. De hecho, según Harvard Business Review, el 80% de los líderes entrenados reconocen una mejora significativa en sus habilidades y desempeño profesional. En 2024, el coaching ejecutivo sigue siendo una práctica dedicada al apoyo personalizado de los ejecutivos y gerentes de negocios. Al igual que en 2023, este proceso implica una asociación con un entrenador profesional especializado en este tipo de apoyo, llamado coaching ejecutivo, y que ayuda a los líderes a desarrollar: sus habilidades de liderazgo, a optimizar su desempeño profesional, a mejorar su liderazgo y su visión estratégica, a tener éxito en sus proyectos de transformación, a tener éxito en sus proyectos de transformación, a reducir la distancia que se ha creado entre ellos y sus equipos, a crear en los equipos las condiciones de confianza y asistencia mutua para facilitar la toma de decisiones efectivas- hacer que su implementación funcionen rápidamente, para navegar entre la visión a largo y corto plazo, para involucrar a sus equipos y estimular la colaboración entre ellos en un contexto de transformación permanente, para lograr objetivos estratégicos y organizacionales, pero también objetivos personales.

Las principales novedades que están tomando forma en 2024 son: El aumento de las demandas en torno a mejorar la inteligencia las habilidades emocionales y relacionales, las necesidades de los líderes para lograr un mejor equilibrio entre su vida profesional y personal, gestionar el estrés y fortalecer su resiliencia, las exigencias para ganar confianza en sí mismos, en los contextos actuales de alta incertidumbre, imprevisibilidad y complejidad.

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En este contexto, que es diferente al de períodos anteriores, nuestras prácticas de soporte están evolucionando, en Francia y España, poniendo a las personas aún más en el centro. Los cambios continuos pueden tener un impacto positivo en las personas, pero también un impacto negativo, como un aumento del estrés, la tensión y una sensación de pérdida de seguridad interior y eficacia personal. Dado que la resistencia al cambio es inevitable, nos vemos obligados a integrarla aún más en nuestros cursos de coaching o mentoría, partiendo de la observación de que el gerente, consciente o no, primero entra en una fase de resistencia antes de comprender la necesidad de cumplir con lo que se le pide y antes de atreverse a aventurarse en nuevas áreas llenas de incertidumbre.

Pueden aparecer varios obstáculos para la llegada de estas nuevas solicitudes de los Comités de Dirección a sus gerentes, tales como: La fuerza de los hábitos: las nuevas solicitudes de los gerentes ponen en tela de juicio los viejos rituales, los viejos hábitos, pueden ser una fuente de malestar y ansiedad. Por lo tanto, es necesario trabajar en la comunicación en torno a estos nuevos rituales y adaptarlos si es necesario. Falta de tiempo: apropiarse de las nuevas prácticas puede llevar tiempo. Pero también es una oportunidad para cuestionar la relevancia de mantener ciertas actividades o procesos. Creencias limitantes: Incluso cuando se demuestra la relevancia y la eficacia de una nueva práctica, siempre habrá gerentes y empleados que tendrán dudas, y trabajar para identificar y reconstruir ciertas creencias siempre es útil y efectivo. Comparación negativa: es común que un gerente o un equipo compare los cambios con un intento que ya se ha probado en el pasado y que nunca ha tenido un efecto positivo. Por lo tanto, es necesario destacar el coste de la nueva práctica y lo que supondrá a nivel humano, material y financiero, trabajando también en los aspectos emocionales de la resistencia.

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Ante este nuevo contexto y los principales desafíos de este año 2024, la gestión de proyectos de transformación que se lleven a cabo bien desde el punto de vista técnico, pero que también integren fuertemente el aspecto de la incorporación de equipos, lo antes posible, se está volviendo esencial. Además, para que estos proyectos produzcan los resultados esperados y sean una verdadera palanca para optimizar el desempeño, es necesario apoyar a los gerentes y gerentes. Crear un deseo de cambio en ellos, de llevar los aspectos técnicos y humanos al mismo nivel y de combinar el desempeño económico y social es, sin lugar a dudas, un factor de éxito.

El coaching parece entonces ser una palanca relevante y eficaz para apoyar a las organizaciones y a los gerentes en estos cambios necesarios: en la fase de diagnóstico preliminar, el entrenador aclara el contexto, formula con precisión la solicitud y los objetivos, y establece el marco y las condiciones del apoyo. Si el gerente se adhiere a este marco, el entrenador puede entonces iniciar su relación de «apoyo» con el (los) coachee (s). La confidencialidad y la confianza que establezca el entrenador serán entonces esenciales para mantener estos factores de éxito durante todo el período de apoyo.

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Uno de los factores clave para el éxito de apoyar una transformación es el aprendizaje continuo de los equipos, en respuesta a los cambios continuos. Este aprendizaje puede centrarse en el conocimiento (conocimiento) y el saber hacer (habilidades), pero se centrará principalmente en tomar conciencia de los comportamientos que deben mantenerse o cambiarse y, luego, en ponerlos en marcha. Esta toma de conciencia y las acciones resultantes irán precedidas de una fase en la que el coachee prestará atención a su interpretación de la realidad y también a los beneficios que supone ampliar su percepción de las situaciones y los problemas a los que se enfrenta.

Usted es un líder empresarial, ejecutivo, alto ejecutivo o gerente, el coaching le brindará beneficios tangibles. Obtendrá estos beneficios, independientemente de la situación profesional en la que se encuentre actualmente: en el puesto, con un rol que integre: el desarrollo y la implementación de una nueva estrategia, la gestión de un proyecto de transformación, la gestión de crisis, la integración de nuevos equipos, después de la adquisición. Pensando en la carrera o la movilidad. En transición profesional. Asumir un puesto.

Estos beneficios son numerosos y se generarán a medida que avance el proceso de entrenamiento, con bastante rapidez después del inicio del entrenamiento. Vamos a compartir con ustedes los que nos informan con frecuencia: 1. Sepa cómo establecer objetivos claros, concretos y específicos, 2. Adquiera perspectiva y aléjese de las situaciones vividas, 3. Para poder liberar la presión y recuperar energía, en situaciones difíciles, 4. Conócete mejor y toma conciencia de tus recursos y obstáculos, 5. Tome conciencia de sus impulsores enérgicos y motivadores, 6. Identifique su modus operandi preferido y cuestione sus decisiones, 7. Imagina nuevas opciones, soluciones originales y eficaces, 8. Entrenar equipos, encontrar el ritmo adecuado y mantener el impulso, 9. Garantizar la implementación de la visión estratégica, 10. Lograr el significado, obtener comentarios y brindar el nivel adecuado de apoyo, 11. Realizar comentarios con regularidad, 12. Reconocer y celebrar los éxitos, 13. Adquirir nuevas habilidades y usar nuevas herramientas y métodos, 14. Mejorar la eficacia colectiva, sintiéndose cómodos con la incertidumbre, 15. Por último, disfruta del proceso de transformación de la organización y de tu propia evolución personal.

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